Conditions générales d'utilisation et de vente

Version du 3 novembre 2026. Ces conditions s'appliquent entre David Goeta (« nous ») et le professionnel qui s'abonne à Bipzer (« vous »).

1. Le service

Bipzer fournit un numéro de téléphone dédié vers lequel vous renvoyez vos appels non répondus, l'envoi d'un SMS au client qui n'a pas pu vous joindre, un formulaire de demande, la préparation de devis à partir de vos prix, la signature en ligne, des relances et la création de factures.

2. Inscription

Le service est réservé aux professionnels. Vous confirmez votre numéro de mobile par un code SMS, qui sert ensuite à vous connecter. Vous êtes responsable des informations que vous fournissez (entreprise, SIRET, assurance, prix).

3. Prix, essai et paiement

Offre Essentiel : 49 € par mois, 30 demandes. Offre Pro : 99 € par mois, 100 demandes. TVA non applicable, article 293 B du CGI. L'essai gratuit dure 14 jours et compte jusqu'à 10 demandes ; votre carte est demandée au début et le premier prélèvement a lieu à la fin de l'essai, sauf résiliation avant. Le paiement est géré par Stripe.

4. Durée et résiliation

L'abonnement est mensuel, sans engagement. Vous résiliez à tout moment depuis votre espace ; la résiliation prend effet à la fin du mois payé. Pensez à retirer le renvoi d'appel (##61#).

5. Vos engagements

Vous relisez chaque devis avant de l'envoyer : les prix, quantités et mentions sont sous votre responsabilité. Vous n'utilisez pas le service pour envoyer des messages publicitaires. Vous informez vos clients de l'usage de leurs données lorsque la loi l'exige.

6. Nos engagements

Nous faisons le nécessaire pour que le service fonctionne en continu, avec une sauvegarde quotidienne. Le fonctionnement du renvoi d'appel dépend aussi de votre opérateur. Notre responsabilité est limitée au montant payé sur les 12 derniers mois.

7. Données

Pour les données de vos clients, nous agissons pour votre compte, comme sous-traitant. Les détails sont dans la politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution amiable (contact : contact@bipzer.fr).